IT Helpdesk
Persoonlijke support voor alle IT-vragen
IT moet gewoon werken, maar toch kan er altijd iets misgaan. Denk aan een printer die niet meer print, een e-mail die vastloopt of een server die traag reageert. Met de IT Helpdesk van ICNT Groep staat er altijd een specialist klaar om u snel en persoonlijk te helpen.
Onze helpdesk is uw eerste aanspreekpunt voor al uw IT-vragen en storingen. We ondersteunen bij:
- Hardware en softwareproblemen zoals werkplekken, servers, printers en Office-apps
- Netwerk en internetstoringen
- Cloudservices zoals Microsoft 365, back-ups en beveiligingsinstellingen
- Beveiligingsincidenten waaronder antivirus, VPN en firewalls
- Ondersteuning voor al onze diensten zoals internet, VOIP, cloud en cybersecurity
U kunt rekenen op hulp op afstand via onze supporttools of directe on-site ondersteuning bij u op locatie. Wij werken door heel Nederland en ondersteunen ook klanten in België.
Bij ICNT Groep bent u geen nummer, maar een persoon met unieke uitdagingen.
Eén aanspreekpunt voor al uw IT-vragen
Persoonlijke service met direct contact met onze specialisten
Snelle responstijden door prioritering op urgentie
Betrouwbare partner met jarenlange ervaring in MKB en grotere organisaties